La psicología organizacional surge con el objeto de realizar un
análisis de las relaciones interpersonales dentro de la organización para
optimizar su rendimiento y permitir una mayor efectividad.
En México en los últimos años se ha caracterizado como uno de los
países con mayor crecimiento en las actividades exportadoras y mejores en la
productividad, debido a la buena calidad que han poseído los bienes y servicios
de sus empresas que les han ofrecido a sus consumidores. Esté ha crecido
considerablemente debido a la buena organización que han tenido sus empresas y
al buen trato que les han brindado a sus trabajadores, ya que procuran mantener
una buena comunicación y desarrollar mejores estrategias que ayuden a orientar
a los individuos como integrantes de la
misma.
Las industrias consideradas de chile, son aquellas cuyo desempeño es
sobresaliente y de igual forma han recibido un reconocimiento formal por las
excelentes producciones y servicios que le han ofrecido a la sociedad. Pero
también hay empresas que no han recibido premios pero cuyos resultados las han
colocado en posiciones privilegiadas a nivel mundial.
La industria Bimbo, además de haber logrado el liderazgo, en los
últimos años ha completado una exitosa estrategia expansiva hacia otros
productos y ha logrado penetrar con mucho éxito en los mercados extranjeros. A
pesar de que esta empresa comenzó con un liderazgo estricto por parte de los líderes,
ha sabido ir cambiando sus estrategias para tener una mejor comunicación hacia
sus empleados y de esta manera mantenerse como antes mencionado en un liderazgo
fuerte.
La industria Cemex ha tenido una estrategia agresiva de expansión en el
mundo, por lo cual se ha colocado como una de las diez mayores empresas cementeras
en el mundo, esto le ha permitido consolidar su liderazgo en el país.
La aerolínea mexicana ha logrado pasar de la ineficiencia con un pésimo
prestigio, a una nueva ubicación en la que es considerada como la línea más
puntual del mundo.
El grupo industrial Hylsa ha sobresalido debido a que llevan a cabo
cambios profundos que las encaminan a programas de calidad total, para así
saber sobresalir de entre las demás y ser líder a nivel mundial.
Para los empleados que desempeñan trabajos en estas empresas, se han
desarrollado proyectos orientados a promover una mayor participación de áreas
de oportunidad así como para la toma de decisiones. Estás empresas procuran
mantener una buena comunicación permanente en todos los niveles con su
personal. Los líderes han procurado renunciar a su poder para compartir con
resto de los empleados y trabajadores.
Las industrias consideradas de dulce, han intentado grandes cambios los
han logrado en la medida que ellas se lo pretendes. La compañía Telmex
propiedad de Carlos Salinas de Gortari constituye uno de los modelos más claros
de maltrato a sus usuarios e ineficiencia, a pesar que es una de las empresas
más grandes del país mexicano.
En las industrias bancarias proponen propuestas y proyectos para
impulsar cambios que mejoren las condiciones de vida de los trabajadores y
generen mejor producción para la misma, de modo que satisfagan la demanda de
los clientes o usuarios.
En las empresas predomina mucho el concepto de que los directivos son
las personas encargadas de pensar, mientras que los empleados y los obreros
están para hacer.
Por último, las industrias
consideradas de manteca son un ejemplo de incompetencia. Debido a que en
algunas empresas mexicanas están prácticamente desapareciendo, y las grandes
compañías extranjeras están llegando a nuestro territorio con artículos de alta
calidad; esto ha dado como resultado empresas quebradas y desempleo.
La industria petroquímica es la protagonista de uno de los episodios más
penosos de la economía mexicana, ya que los mexicanos explotamos el petróleo,
lo envían al extranjero para que se conviertan en productos derivados de la
misma y finalmente se regresa al territorio para ser consumidos. Esto es un
claro ejemplo de la ineficiencia que tenemos los mexicanos para explotar nuestras
materias primas para nuestro beneficio, y poder crecer como una potencia.
Las empresas de este apartado se encuentran sumidas en la tarea de
subsistir, para lo cual pagan bajos salarios, escatiman prestaciones, usan
liderazgo inconsciente, tratan de suplir la tecnología con el ingenio y se
esfuerzan para apoderarse de pequeños nichos de mercado en los sectores pobres
de la sociedad mexicana.
La psicología organizacional influye de acuerdo con el nivel de
desarrollo de las empresas, al interior de sus organizaciones y a través de
formas en lo que los procesos ejercen su impacto en las personas, y existan
posibilidades de acción para el profesional que desea utilizar. Hay que tener
presente que los seres humanos, independientemente de su hemos logrado colocarnos
en una organización modelo o de si estamos lejos de lograrlo, poseemos
necesidades y expectativas que deseamos sean atendidas; un claro ejemplo es el
autor Maslow el cual de manera sencilla ayudo a entender que independientemente
de las circunstancias concretas en las que nos encontramos las personas para
sentirnos como seres significativos, competentes y agradables para los demás,
pero especialmente cada quien consigo mismo. Por lo tanto, el trabajo es uno de
los ámbitos en que el hombre se recrea a sí mismo al buscar en el la
realización que le permita parecerse cada vez más al tipo de persona que desea
ser y que considera la razón de su vida.
El principal objetivo de Maslow hacia
los trabajadores era lograr la armonía dentro de la empresa vinculando la
productividad con el estado de ánimo de los mismos; trato de interpretar los
cambios del contexto y las empresas descubriendo el sentido de algunos procesos
sociales y estudiando en profundidad la influencia del ambiente de trabajo en
la productividad y los accidentes laborales.
Los directivos de empresas e instituciones pueden ahora ser más
conscientes de que tienen personas trabajando para ellos; que el trabajo se
hace mediante seres humanos como ellos, cada uno con fuertes deseos de
reconocimiento y participación.
Las personas creamos empresas, nos incorporamos a trabajar en ellas y
utilizamos los productos y servicios de las mismas con el propósito, a veces
inconsciente, de ser saludables, productivos y felices.
