El enfoque de sistemas socio
–técnicos hace referencia al comportamiento de los trabajadores que estaban en
contacto con equipo y tecnología de trabajo.
Y este enfoque lo relacionamos con la actividad realizada durante la
clase utilizando la palestina, aquí se puede determinar que la palestina era en
equipo o la tecnología de trabajo que teníamos que utilizar y los compañeros
eran los trabajadores que debían de interactuar o trabajar con el equipo
(palestina).
La respuesta a esta actividad
fue que el compañero más seguros que es el que sabía el nombre de la película pero,
él tenía la tarea de transmitírsela a los demás compañeros con mímica, y habían
establecido procedimientos de trabajo que daban a los demás compañeros más
control de su tecnología (palestina) y los peligros que encerraba no utilizarla
adecuadamente. El darse cuenta que la planeación del trabajo afectaba tanto al
buen desarrollo de los compañeros, como su rendimiento para transmitir la información
con mímica, fue lo que condujo a llamar al procedimiento anterior con el nombre
de Sistemas socio –técnico.
Para lograr que se
transmitiera adecuadamente la película debidos de realizar unas estrategias
para lograr el objetivo que era adivinar el nombre de la película, la cuales
fueron: planear la manera en que los demás compañeros entendieran la mímica, el
tiempo que teníamos para hacerlo, ofrecer variedad para realizar la mímica de
un compañero a otro, las aptitudes que teníamos, se establecía un liderazgo
este era la persona que sabía el nombre de la película pero también tenía la
tarea de transmitir el nombre pero solo con movimientos corporales, y el
control que teníamos que era por parte del maestro ya que él nos proporcionaba
las reglas de la actividad y si a alguien se le olvidaba él tenía la tarea de recordárnoslo.
Para controlar las
discrepancias que podrían existir se necesitan los siguientes requisitos: el
compañero que efectuar la actividad en la que ocurre la discrepancia debe tener
la capacidad de detectar la existencia de una discrepancia; el compañero tiene
la responsabilidad de poseer instrumentos, información y habilidades demandadas
para controlar las discrepancias; y el compañero necesita tener la autoridad
para ejercer las acciones necesarias para efectuar el control de las discrepancias.
También nos menciona el
enfoque de sistema socio –técnico ofrece directrices especificas con las cuales
se logró capacitar a cualquier empresa para que pueda controlar sus discrepancias
y al mismo tiempo la calidad. Esto con referencia a la actividad realizada en
el salón de clases se refiere a que los equipos el maestro nos tuvo que
capacitar con las instrucciones de la actividad para que nosotros pudiéramos llevarla
a cabo, ya que de esta manera el equipo de trabajo que éramos nosotros lo realicemos
adecuadamente con la ayuda de la tecnología (palestina) porque nosotros tuvimos
el trabajó de acomodarnos para ver quien se podría decir era el líder y los demás
éramos como el proceso para llevar a cabo la actividad con la palestina (el
equipo o la tecnología) y de esta manera el maestro nos hice hacer una representación
del enfoque socio -técnico.
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